VALUESTAR W (PC-VW770) HDD交換
パソコンが起動しないと調査依頼を頂きました。
機器を確認の際には設定変更等で起動することは出来ましたが、動作が不安定だった為
調査を行った所HDDに不良セクタが見つかりました。
このままの状態で使い続けるとデータ損失など深刻な事態になる為、お客様へ症状を説明しHDD交換を行いました。
ハードディスク交換後、リカバリディスクからOSインストール
旧HDDからのデータ移行及びお客様宅でのインターネットの再設定を行い作業を完了致しました。
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